'Cánh bướm' Apple là tội ác với người tiêu dùng

Apr 15, 2019.204 comments
#1
Dù đã nỗ lực nâng cấp đến đời thứ 3 nhưng mẫu bàn phím cánh bướm trên MacBook của Apple đang tiếp tục gây rắc rối cho hãng công nghệ này.


Tháng 3/2015, Apple giới thiệu mẫu MacBook sử dụng switch butterfly. So với các phiên bản trước, mẫu bàn phím này mỏng hơn 40%. Dù vậy, Apple vẫn nhận được vô số phản hồi về việc các phím không hoạt động hiệu quả như phím cách không hoạt động, các nút khác bị mắc kẹt khi ấn vào.


Tháng 10/2016, hãng đem bàn phím cánh bướm phiên bản thứ 2 lên MacBook Pro. Dù có nhiều sự cải tiến nhưng lỗi bàn phím vẫn tiếp tục.


Tháng 10/2017, biên tập viên Casey Johnston của The Outline viết bài đánh giá bàn phím cánh bướm. Cô đề cập đến cơ chế hoạt động của sản phẩm và bày tỏ sự thất vọng về nó. Theo Casey, mỗi lần cô ấn phím cách, nó lại nhảy thành 2 dấu cách thay vì một. Cô phải đến cửa hàng Apple tận 3 lần để giải quyết vấn đề.


Vào cùng thời điểm này, YouTuber Jonathan Mann cho ra đời một bài hát chế giễu việc bàn phím cánh bướm hoạt động không được như lời giới thiệu của Apple.
Tháng 05/2018, một lá đơn kiến nghị trên trang Change.org (với hơn 36.000 chữ kí) đã yêu cầu Apple thu hồi tất cả các MacBook cũng như thay thế bàn phím cánh bướm được tiêu thụ từ năm 2016.


Cùng thời gian này, Apple gặp phải vụ kiện lớn do việc bàn phím dính cứng và không thể hoạt động được. Theo nội dung lá đơn do biên tập viên Mikey Campbell của SCRIBD đăng lên, MacBook Pro 15 inch được bán ra thị trường với giá 2.399 USD nhưng bàn phím cánh bướm bị hỏng. Hàng nghìn người dùng gặp phải vấn đề này.


Tháng 6/2018, Apple cho ra mắt chương trình dịch vụ bàn phím như là giải pháp để xử lý các khiếu nại. Khách hàng sẽ được sửa chữa miễn phí ở Apple Store.
Tháng 07/2018, phiên bản MacBook mới nhất được ra mắt với các tính năng vượt trội cũng như bàn phím cánh bướm thế hệ 3. Vào tháng 10/2018, hãng cũng đem mẫu bàn phím này lên MacBook Air mới. Dù vậy, theo The Wall Street Journal, tình hình xảy ra lỗi vẫn xảy ra thường xuyên, ngay cả với phiên bản mới nhất của bàn phím.


Theo iFixit, ở thế hệ 3, Apple thêm màng nhựa mỏng với công dụng ngăn bụi bẩn hay mảnh vụn rơi vào bàn phím. Hãng hy vọng nó sẽ hiệu quả hơn. Mặt khác, blogger công nghệ John Gruber nổi tiếng đã gọi bàn phím cánh bướm là “sản phẩm tồi tệ nhất lịch sử” từng có đối với hãng.
Sự việc nóng lên vào ngày 27/03 năm nay, biên tập viên Joanna Stern của tờ The Wall Street Journal đưa ra danh sách vấn đề, đòi hỏi lời xin lỗi từ Apple. Hãng cuối cùng đã chịu lên tiếng xin lỗi các khách hàng của mình. “Chúng tôi biết một vài người dùng sản phẩm của hãng gặp vấn đề và rất lấy làm tiếc. Tuy nhiên đa số đều là những phản hồi tích cực”, hãng thông báo. Apple cũng có những động thái chữa cháy cho sản phẩm của mình sẽ thay thế bàn phím mới cho người dùng.
háng 4/2019, Davi Heinemeier Hansson, giám đốc tại Basecamp lên tiếng rằng gần một nửa laptop với bàn phím cánh bướm đều có vấn đề tại đây. Ông cũng cho rằng đây không phải là con số nhỏ, hãng nên thu hồi toàn bộ sản phẩm lỗi. Ông cũng mở cuộc khảo sát về bàn phím cánh bướm trên Twitter. Có hơn 53% trong tổng sô 7.577 người dùng đã nói rằng sản phẩm gặp nhiều trục trặc, chỉ có 36% là hài lòng trong quá trình sử dụng.
https://news.zing.vn/canh-buom-apple-la-toi-ac-voi-nguoi-tieu-dung-post934733.html
#2
Đang yên đang lành đẻ ra cái quái thai
#3
Thằng Ipad bỏ chức năng save hình ngu học dùm cái, đè muốn rụng ngón tay nó mới hiện lên chữ save
#4
Mua con lap mấy chục củ mà bàn phím như hạch thì thua :go:
#5
Đang xài em Mac Pro 15inch 2017 thì thấy phím cánh bướm đánh khá ngon mà ta. Lâu lâu hay bị kẹt phím space, ngoài ra chưa thấy có vấn đề gì. :sweat: 1566302
#6
[E]dogawa[C]onan:
Đang xài em Mac Pro 15inch 2017 thì thấy phím cánh bướm đánh khá ngon mà ta. Lâu lâu hay bị kẹt phím space, ngoài ra chưa thấy có vấn đề gì. :sweat: 1566302

Lâu lâu kẹt phím là thấy hết ngon rồi
Đang dùng X1 Carbon Gen 6, hài lòng cực kì về bàn phím. Ngoại trừ nút Fn và Ctrl ngu học
#7
Apple dưới thời thằng gay lọ toàn tạo ra những thiết kế loạn luân, mà sản phẩm tạo ra cho isheep là những thứ quái thai, từ dây quần lót sau lưng iporn6 tới tai thỏ ngu học và bàn fím cánh bướm nát :rofl:
#8
[E]dogawa[C]onan:
Đang xài em Mac Pro 15inch 2017 thì thấy phím cánh bướm đánh khá ngon mà ta. Lâu lâu hay bị kẹt phím space, ngoài ra chưa thấy có vấn đề gì. :sweat: 1566302

Vl.
Kẹt phím mà vẫn bưng bô được.
Apple là tôn giáo thật cmnr
#9
Doramon:
Lâu lâu kẹt phím là thấy hết ngon rồi
Đang dùng X1 Carbon Gen 6, hài lòng cực kì về bàn phím. Ngoại trừ nút Fn và Ctrl ngu học

TP đổi 2 phím này được mà nhỉ ??
#10
DKLL8J4:
Apple dưới thời thằng gay lọ toàn tạo ra những thiết kế loạn luân, mà sản phẩm tạo ra cho isheep là những thứ quái thai, từ dây quần lót sau lưng iporn6 tới tai thỏ ngu học và bàn fím cánh bướm nát :rofl:

Chưa bào giờ vị thế iphone giảm mạnh như hiện nay thật.
#11
If it ain't broke, don't fix it

Chym Cút sống bên Mẽo mà chưa nghe câu này ah :))
#12
2015 ngoài vụ bong chống lóa, hở sáng thì tính ra là best nhất. Công ty mình có mấy chú từ 2016 đến 2018 cuối cùng đổi ngược xuống 2015 hết. Vẫn dư tiền đc max cấu hình, lại k lo lỗi vặt + xách thêm cái hub củ
#13
Mình ko rõ về công nghệ như thế nào. Vừa mới sắm con mac 2018 13in touch. Thấy dùng cũng sướng. Dùng phê hơn mấy con lap hãng khác. Bàn phím gõ được ko đến nỗi nào. Chỉ bực vl cái vụ phải mua mấy cổng chuyển đổi của nó.
#14
LIGHT8888:
Vl.
Kẹt phím mà vẫn bưng bô được.
Apple là tôn giáo thật cmnr

Ơ em có bưng bô gì đâu thím. :sweat:
Em chỉ nói là lâu lâu nó kẹt phím space, ngoài ra thì không có vấn đề gì khác thì sao gọi bưng bô thím. Pudency 1566302
#15
thienmau:
2015 ngoài vụ bong chống lóa, hở sáng thì tính ra là best nhất. Công ty mình có mấy chú từ 2016 đến 2018 cuối cùng đổi ngược xuống 2015 hết. Vẫn dư tiền đc max cấu hình, lại k lo lỗi vặt + xách thêm cái hub củ

Trước em cũng nghĩ như thím. Quất con 2015 MAX OPTION có phải ngon hơn không. Giá rẻ mà mạnh nữa. :beauty:
Nhưng suy đi nghĩ lại nó cũng 4 năm tuổi tính đến hiện tại, cấu hình tuy mạnh nhưng chip, ram, ssd cũng cũ nên em hốt con 2017 MPTT2 luôn. Giờ lâu lâu hay bị kẹt phím space, mấy phím khác thì chưa bị. Cảm giác gõ thì đúng là như hạch thiệt tại phím nó mỏng quá Pudency 1566302
#16
Năm ngoái tính mua 1 cái macbook thì nghĩ đến dòng 2015 vì nó không có cánh bướm dối gian :rofl: Còn 3 cổng USB, 1 HDMI, 2 thunderbolt cũng đỡ, còn mạnh, chỉ tội là hết linh kiện chính hãng, chỉ còn đồ rã máy
#17
[E]dogawa[C]onan:
Ơ em có bưng bô gì đâu thím. :sweat:
Em chỉ nói là lâu lâu nó kẹt phím space, ngoài ra thì không có vấn đề gì khác thì sao gọi bưng bô thím. Pudency 1566302

Đời 2017 chưa gì mà đã kẹt phím :go: Con dell Inspiron cùi lủi của tôi từ 2013 tới giờ mà còn chưa kẹt được phím nào :go:
#18
Con 2017 dùng suốt ngày cánh bướm mà có thấy bị sao đâu nhỉ?
#19
Mẹ, đánh mấy cái phím cắt kéo mỏng lét đã thấy muốn đập máy rồi nó còn làm mỏng hơn thêm 40%, mấy thằng khổ dâm :flame:
#20
daidam07:
Con 2017 dùng suốt ngày cánh bướm mà có thấy bị sao đâu nhỉ?

Thím không bị kẹt phím space hã ? Em thì lâu lâu bị. Nhưng thím yên tâm cứ đánh thoải mái đi. :gach: Apple nó bảo hành phím 4 năm lận, gõ khi nào hư mang đi bảo hành nó thay cho bộ bàn phím khác. :gach: 1566302
#21
[E]dogawa[C]onan:
Đang xài em Mac Pro 15inch 2017 thì thấy phím cánh bướm đánh khá ngon mà ta. Lâu lâu hay bị kẹt phím space, ngoài ra chưa thấy có vấn đề gì. :sweat: 1566302

Đẳng cấp khổ dâm.
0